Integritetspolicy

Integritetspolicy – Kerala Kitchen Sverige

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur Kerala Kitchen samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen).

⸻

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Kerala Kitchen
Nyköping, Sverige
E-post:[email protected]


Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina uppgifter.

⸻

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du handlar hos oss eller kontaktar oss kan vi samla in följande uppgifter:
•Namn
•Adress
•Postnummer och ort
•Telefonnummer
•E-postadress
•Orderinformation
•Betalningsinformation (hanteras säkert av betalningsleverantören, inte av oss)
•IP-adress och användardata för att förbättra webbplatsen

⸻

3. Varför samlar vi in dessa data?

Vi använder dina uppgifter för:
•Att behandla och leverera din beställning
•Att kontakta dig om leverans eller frågor kring din order
•Kundservice och support
•Betalningshantering (via Quickbutik/Swish eller annan leverantör)
•Förbättring av vår butik och användarupplevelse
•Lagliga skyldigheter (bokföring m.m.)

⸻

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi behåller dina uppgifter så länge det behövs för att uppfylla:
•Dina beställningar
•Bokföringslagen (minst 7 år)
•Kundserviceärenden

Du kan när som helst be oss ta bort uppgifter som inte längre måste sparas enligt lag.

⸻

5. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi delar endast personuppgifter med:

Betalningsleverantörer

(t.ex. Swish eller betalningssystem i Quickbutik)

Fraktbolag

DHL, PostNord eller annat transportföretag – endast för leverans av din order.

Quickbutik

Som teknisk plattform behandlar de viss data för att kunna driva webbutiken.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

⸻

6. Cookies

Vi använder cookies för att:
•Förbättra användarupplevelsen
•Analysera trafik
•Spara varukorg
•Anpassa sidan

Du kan själv ändra dina cookie-inställningar i webbläsaren.

⸻

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:
•Begära ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig
•Begära rättning av felaktiga uppgifter
•Begära radering av uppgifter (om ingen lag kräver att vi sparar dem)
•Invända mot hur uppgifter används
•Begära begränsning av behandling
•Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)

Kontakta oss för att använda någon av dessa rättigheter.

⸻

8. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom:
•Krypterad dataöverföring (SSL)
•Begränsad åtkomst
•Säker plattform via Quickbutik

Endast behöriga personer har tillgång till dina personuppgifter.

⸻

9. Kontakt

Har du frågor om integritet eller GDPR, kontakta oss på:
[email protected]

Vi svarar gärna på alla frågor om hur vi hanterar dina uppgifter.